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Gobernación de Tecnología de Información IT Contracts and Outsourcing Management Este curso ayuda a comprender detalladamente el proceso de Outsourcingy la gestión de los contratos .. Product #: F037 based on 0 reviews

IT Contracts and Outsourcing Management

Marca: Gobernación de Tecnología de Información
Código del producto: F037
Solicitar Cotización: (506)4001-3874

Este curso ayuda a comprender detalladamente el proceso de Outsourcingy la gestión de los contratos de TI, a fin de asegurar que éstos soporten los objetivos de negocio de la organización.

Se basa en el cuerpo de conocimiento de la International Association of Outsourcing Professionals® (IAOP®) y adopta las mejores prácticas de la Information Technology Infrastructure Library (ITIL®) referentes a la gestión de proveedores y contratos de TI, proporcionando una guía adecuada para llevar a cabo una buena gestión del Outsourcingde TI en una organización.

Ayudar a los participantes a entender los elementos que conforman el proceso de Outsourcing, llevándolos a adoptar un enfoque estratégico del mismo.

Explicar detalladamente las buenas prácticas para llevar a cabo una gestión eficaz de los proveedores y contratos de TI y para llevar a cabo la transición hacia un ambiente de TI subcontratado, manteniendo prácticas eficientes de gobierno y mejora continua del Outsourcing.

 

Este curso está dirigido a personas que estén involucradas en cualquiera de los siguientes roles:

  • Gerentes y directores de TI
  • Gerentes de proyectos
  • Gestores de la relación con el negocio
  • Proveedores de Outsourcing
  • Personal de TI involucrado en proyectos subcontratados

No existen prerrequisitos para este curso; sin embargo, se recomienda que el participante tenga conocimientos sobre gestión del servicio de TI, particularmente sobre la gestión de los proveedores durante la etapa de diseño del servicio.

El curso tiene las siguientes características:

  • Está estructurado en unidades temáticas, cada una de las cuales presenta una parte de la teoría seguida de ejercicios de práctica.
  • El material utilizado está en español e inglés e incluye teoría, ejercicios de práctica, casos de estudio e información complementaria.
  • Se entrega una constancia de asistencia.
  • Tiene una duración de 2 días.

Nuestros instructores están certificados en diversas disciplinas de ITSM y continuidad y cuentan con una amplia experiencia en:

  • La impartición de diversos cursos de ITSM en el ámbito profesional y académico.
  • El diseño e implementación de procesos y servicios de TI, tanto en el sector público como en el privado.
  • La selección, implementación y configuración de herramientas que apoyan a los procesos de TI y que son las de mayor prestigio y reconocimiento en el mercado.
  • Auditorias de primer y segundo nivel de Sistemas de Gestión de Servicios de TI.
  • El participante se lleva un material didáctico en español e inglés de alta calidad.
  • Contamos con una oferta amplia de cursos acreditados como ITIL®, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27000, COBIT®, PMP®, MOF®, CPDE®, CMMI®, Cloud Computing, etc.
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Presencial
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