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Workshop Transformación Digital

Código del producto: F101
Más Información: info@gti.co.cr

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Modalidad:

Workshop Transformación Digital

Este taller/workshop Teórico & Práctico de 16 horas

El taller/workshop inicia y entrena a los participantes en el modelo de Planeación de la Estrategia Digital de las empresas y en la metodología apropiada para realizarlo. Desarrolla la capacidad gerencial para diseñar e implementar estrategias que avancen la empresa hacia la digitalización de sus productos, procesos, la relación con los clientes, y eventualmente participar de plataformas digitales modificando o complementando su modelo de negocio.

Durante las sesiones presenciales se proveen herramientas que le permitirán al asistente responder las siguientes preguntas:

• ¿Cómo alistar la compañía para avanzar rápidamente hacia las empresas digitales?
• ¿Cómo incorporar elementos digitales y en especial Internet de las Cosas a los productos y servicios de la empresa?
• ¿Cómo identificar los procesos de mayor impacto a través de su digitalización y construcción de procesos inteligentes y autónomos?
• ¿Cómo hacer el viaje del cliente más fácil y efectivo?
• ¿Cómo hacer que la experiencia del cliente sea satisfactoria?
• ¿Cómo proyectar el departamento de tecnología para que sea el puntal de desarrollo de las estrategias digitales?


Objetivo

El objetivo principal del taller/workshop es formar a un grupo de profesionales de diferentes áreas en la aplicación de la tecnología para avanzar a sus empresas hacia la empresa digital y apoyar la transformación requerida. Se tienen los siguientes objetivos particulares:

• Entender los cambios en la tecnología informática, en especial los presentados por la tercera y cuarta plataforma, y lo que estos cambios implican tanto para la apropiación de esta en las empresas, la administración de las nuevas tecnologías, y la aplicación a través de procesos de innovación para generar valor en el negocio
• Desarrollar habilidades para digitalizar o incorporar tecnologías a los productos, los procesos y las relaciones con los clientes.
• Aplicar herramientas diagnósticas para establecer la visión digital, digitalización de productos, digitalización de procesos, y digitalización de la experiencia del cliente.
• Desarrollar habilidades para identificar oportunidades de modelos de negocio de plataforma, con la aplicación de tecnologías de información de la cuarta plataforma.

Justificación

Cada día y con mayor énfasis, la tecnología informática y digital afecta la forma en la cual hacemos negocios, a tal punto que en el presente requerimos apoyo tecnológico para buscar esa ventaja competitiva que nos permita mantener nuestra posición de liderazgo, o poder competir eficazmente en un mundo en el cual el requisito de saber competir no se discute.

Se suma el efecto disruptor en la aplicación de la tecnología, que está sacudiendo los negocios como los conocemos hoy. Empresas nacientes basadas en tecnología están sacudiendo mercados ampliamente establecidos, generando el mismo impacto que en su momento tuvo la digitalización de la música sobre su esquema de distribución e inclusive el modelo de negocio mismo.

Se hace necesario poder evaluar el nivel de riesgo que afronta la empresa ante la tecnología digital, y diseñar la estrategia que marque el camino a seguir para mitigar estos riesgos y generar una ruta de avance hacia la empresa digital.

Audiencia

• Cualquier interesado con responsabilidades con el Gobierno y la Gestión de la información y la tecnología de la empresa.
• Personas involucradas en el proceso de decisiones con respecto a la orientación del negocio hacia una empresa digital. Los cargos que por lo general desempeñan estas personas son Gerentes Generales, Gerentes de Desarrollo de Negocio, Gerentes de Planeación, Gerentes de Tecnología Informática, Gerentes de Mercadeo, Gerentes de Procesos.

Prerrequisitos

• No tiene prerrequisitos.

Este Taller/workshop incluye:

• Material de alta calidad para el participante
• Kit de herramientas utilizadas durante el taller.
• Ejercicios de revisión
• Diploma de finalización de Taller

Características del Taller/workshop

Se utilizará una metodología de Taller/Workshop la cual permitirá que cada alumno pueda asimilar los conceptos mediante la práctica.

Se incluye un amplio número de ejemplos para cada uno de los componentes de la Administración de Proyectos, desde la planeación del trabajo, hasta el cierre del proyecto, pasando por control de costos, administración de contratos y la administración del alcance.

Cada tema tendrá un taller para ser efectuado en forma individual o en grupos. Estos ejercicios permiten la confrontación de la teoría con los inconvenientes normales de su utilización en la práctica.

La aplicación en las situaciones propias del diario cada asistente le permitirá asimilar con mayor propiedad los conceptos impartidos y tener una base de arranque para la implementación de la metodología en su empresa.

Temario

El Taller/Workshop se desarrolla en un lapso de 16 horas a ser cubiertas en cuatro sesiones de cuatro horas en días contiguos. A continuación, se incluye la agenda tentativa a desarrollar en cada una de las sesiones.

• Sesión 1

o Introducción al Taller
o Modelo de Empresa Digital
o Retos en la Administración de TI
o Tecnología Informática y Digital
o Innovación y Tecnología Disruptiva

• Sesión 2

o Visión de la Estrategia Digital
o Digitalización de Productos

• Sesión 3

o Digitalización de Procesos
o Digitalizacíon de la Experiencia del Cliente

• Sesión 4

o Modelo de Negocio Digital
o Elaboración Plan de Acción y Portafolio
o Conclusiones


Ventajas ofrecidas por GTI

Nuestros instructores están certificados en diversas disciplinas de Gobierno y Gestión de Información y Tecnología a nivel de organizaciones locales e internacionales y cuentan con una amplia experiencia en:

• El diseño e implementación de procesos de Negocio basados en la transformación digital de las organizaciones, tanto en el sector público como en el privado.
• La selección, implementación y configuración de herramientas y controles de seguridad de mayor prestigio y reconocimiento en el mercado.
• Auditorias de primer y segundo nivel de Sistemas de Gestión ISO
• La impartición de diversos Talleres de SCRUM, Innovación, Design Thinking, DevOps, ISO 27001, ISO 22301, Riesgos de TI en el ámbito profesional y académico.
• El participante se lleva un material didáctico en español de alta calidad.

 

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